Kommunikation ohne Training ist wie Wildwasser-Rafting ohne Paddel – kann man machen, wird aber nass.
Training on the Job in der Kommunikation – oder: Wie dein Team selbst in wilden Gesprächsgewässern nicht baden geht
Kommunikation im Kundenkontakt ist wie ein Ritt auf einem reißenden Fluss – da braucht es mehr als nur ein paar nette Floskeln. Mit unserem Training on the Job wird dein Team zum eingespielten Kommunikationsteam, das auch in stürmischen Gesprächen die Richtung hält – mit Strategie, Teamwork und einer Prise Adrenalin!
Kommunikationstraining mitten im Alltag – keine graue Theorie, sondern bunte Praxis!
Dein Team navigiert täglich durch Smalltalk-Stürme, Preisanfrage-Tsunamis und Reklamations-Gewitter – und das alles mit dem Ziel, am Ende souverän am Kommunikationsufer anzukommen.
Klingt dramatisch? Ist es auch.
Aber statt dein Team mit PowerPoint-Folien zu bombardieren, setzen wir auf echtes Training im echten Job – mit echten Kunden, echten Gesprächen und echten Aha-Momenten.
Warum unser Training on the Job? Weil man gutes Kommunizieren nicht aus einem Lehrbuch lernt (und schon gar nicht aus einem 200-seitigen PDF).
-
Unsere Kommunikations-Coaches sind die persönlichen Beifahrer deines Teams – immer bereit, einzugreifen, bevor der Gesprächswagen aus der Kurve fliegt.Individuelle Begleitung:
-
Kein langweiliger Frontalunterricht, sondern live im Geschehen – mitten im Dialog, mitten im Leben.Praxis pur:
-
Fortschritte sieht man sofort – nicht erst nach drei Monaten und vier Feedbackbögen.Schneller Erfolg:
-
Nachhaltigkeit: Weil Kommunikation erst dann sitzt, wenn sie regelmäßig trainiert wird. Muskelkater inklusive (aber nur im Hirn).
Wie läuft Training on the Job ab?
-
1. Analyse & Zielsetzung: Wir hören genau hin – wie läuft die Kommunikation aktuell? Wo soll’s hingehen?
2. Begleitung im Alltag: Unser Coach ist dabei, wenn’s zählt – im Call, im Meeting oder im Kundenkontakt vor Ort.
3. Direktes Feedback: Kein Rätselraten – was gut läuft, wird gefeiert, was besser laufen kann, wird direkt angepackt.
4. Erfolgscontrolling: Wir bleiben dran. Damit aus kleinen Schritten große Wirkung wird.
Für wen ist Training on the Job ideal?
-
Unternehmen, die ihre Kommunikation auf Kurs bringen wollen
-
Teams, die Gespräche nicht nur führen, sondern meistern möchten
-
Start-ups, die von Anfang an auf starke Kundenbindung setzen
-
Alle, die keine Lust mehr auf Gesprächspannen und Missverständnisse haben
Jetzt kräftig Paddeln - für gute Kommunikation und Erfolg!
Lass das staubige Theoriebuch im Regal und hol dir ein Kommunikationstraining, das da stattfindet, wo es zählt: mitten im Alltag deines Teams.
Jetzt beraten lassen: 0176 10092902
E-Mail senden: empfang@psycolife.de
Termin vereinbaren und mehr erfahren:
Drei unschlagbare Vorteile von Training on the Job – jetzt auch in der Kommunikationsedition!
Kundenansprache, die nicht antrainiert klingt - oder: Wie du beim Kunden nicht wie ein schlecht gelaunter Anrufbeantworter rüberkommst.
Mit einem Kommunikationscoach an der Seite wird aus "Ähm… ja, also…" ein selbstbewusstes, klares und sympathisches Gespräch. Statt Fachchinesisch oder Standardsätzen gibt’s echte Überzeugungskraft – und Kunden oder Kollegen, die sagen: „Das klang gut. Ich hör zu.“
Schlagfertigkeit statt Sprachlosigkeit - oder: Wie du nie wieder nachts wachliegst und denkst: "Warum habe ich DAS nicht gesagt."
Einwände? Kritische Fragen? Kunden, die plötzlich den Preis mit einem Lama-Vergleich kontern? Keine Panik!
Mit den richtigen Techniken bleibt dein Team locker, kontert charmant und bringt selbst skeptische Gesprächspartner zum Schmunzeln – oder besser noch: zum Abschluss.
Gesprächsführung mit echtem Flow - oder: Wie du Kundengespräche führst, ohne dass es nach Verkaufs-Checkliste klingt
Wir zeigen deinem Team, wie man Gespräche so führt, dass sie sich echt anfühlen – nicht wie ein Skript von 1998. Kunden merken sofort, wenn man sie ernst nimmt – und genau das sorgt für weniger Widerstand, mehr Vertrauen und: trommelwirbel – mehr Erfolg.